Polityka prywatności Boomzino Casino
Poniższa polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, kiedy rejestrujesz konto i grasz w naszym kasynie, oraz jakie masz wobec nas prawa. Obowiązuje ona na całej stronie boomzino-kasyno.pl.
Jakie dane zbieramy w Boomzino
Zbieramy wyłącznie dane, których potrzebujemy do prowadzenia konta gracza, obsługi płatności i wypełnienia obowiązków prawnych. Poniżej pełna lista kategorii wraz z przykładami.
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, obywatelstwo.
- Dane weryfikacyjne (KYC): skan dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport), potwierdzenie adresu (rachunek za media), potwierdzenie metody płatności.
- Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, kwoty, waluty, identyfikatory transakcji BLIK, Przelewy24, kart oraz kryptowalut.
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, unikalny identyfikator urządzenia, dane logowania.
- Dane behawioralne: historia rozgrywek, ulubione gry, wyniki sesji, wykorzystanie bonusów, ustawienia limitów odpowiedzialnej gry.
- Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia o promocjach, godziny i kanały komunikacji.
W jaki sposób wykorzystujemy dane
Każde przetwarzanie ma konkretny cel. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie używamy ich do celów, których nie wymieniliśmy poniżej.
- Założenie i prowadzenie konta gracza, logowanie, obsługa profilu.
- Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą, przetwarzanie do 48 godzin.
- Obsługa wpłat i wypłat w PLN, EUR, USD, BTC, ETH i USDT, rozliczenia z operatorami płatności.
- Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i multi-konta (AML).
- Monitoring odpowiedzialnej gry: limity depozytów, strat i czasu sesji, przypomnienia o czasie gry, obsługa samowykluczenia.
- Marketing wyłącznie za Twoją zgodą: informacje o bonusach, turniejach Drops & Wins i programie poleceń.
- Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z licencji Curaçao eGaming nr 8048/JAZ2021-033 oraz przepisów podatkowych.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane na czterech podstawach prawnych zgodnych z art. 6 RODO.
Umowa. Rejestracja konta oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług gry. Bez imienia, nazwiska, adresu e-mail i danych płatniczych nie możemy prowadzić Twojego konta ani obsługiwać wypłat.
Obowiązek prawny. Przepisy antypranie pieniędzy i licencyjne wymagają od nas weryfikacji tożsamości, przechowywania dokumentów KYC i raportowania określonych transakcji. Nie możesz wycofać tych danych, dopóki obowiązek trwa.
Uzasadniony interes. Chronimy naszą platformę przed oszustwami, wykrywamy multi-konta, zabezpieczamy płatności i analizujemy bezpieczeństwo sesji. Ten interes nigdy nie obejmuje marketingu bez zgody.
Zgoda. Newsletter, powiadomienia o promocjach i nieistotne analityczne pliki cookies działają tylko po Twojej zgodzie. Wycofasz ją w każdej chwili jednym kliknięciem w ustawieniach konta lub linkiem w wiadomości.
Jak długo przechowujemy dane
Okres przechowywania zależy od kategorii danych i obowiązku prawnego. Tabelę skrótów znajdziesz poniżej; po upływie okresu dane usuwamy lub anonimizujemy.
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane transakcyjne i rozliczeniowe | Minimum 5 lat od zamknięcia konta (wymóg regulacyjny) |
| Dokumenty KYC | Minimum 5 lat od ostatniej transakcji |
| Dane behawioralne i historia gry | 5 lat od zamknięcia konta |
| Dane techniczne i logi | 12 miesięcy |
| Dane marketingowe | Do momentu wycofania zgody |
| Rejestr samowykluczenia | Przez cały okres wykluczenia, od 24 godzin do 12 miesięcy |
Komu przekazujemy Twoje dane
Przekazujemy dane wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania kasyna i wyłącznie w zakresie wynikającym z ich roli. Każdy odbiorca jest związany umową powierzenia przetwarzania.
Odbiorcy: operatorzy płatności (BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, procesory kryptowalut), dostawcy usług KYC/AML, dostawcy gier i platformy turniejowe, organy regulacyjne i uprawnione organy ścigania, dostawcy usług analitycznych i hostingu w ramach Unii Europejskiej. Nie przekazujemy danych do celów reklamowych podmiotom trzecim.
Twoje prawa jako gracza
Zgodnie z RODO przysługują Ci poniższe prawa. Składasz wniosek przez e-mail na adres [email protected]; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Korzystanie z praw jest bezpłatne i nie wpływa na jakość obsługi konta.
- Prawo dostępu do danych oraz kopii ich zestawienia.
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych, o ile nie ważniejszy jest obowiązek prawny lub obrona roszczeń.
- Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
- Prawo do wycofania zgody marketingowej w każdej chwili.
- Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Pliki cookies i śledzenie
Na boomzino-kasyno.pl używamy plik cookies niezbędnych do logowania, sesji gry i bezpieczeństwa, a za Twoją zgodą także analitycznych i marketingowych. Pełną listę plików, ich cele i instrukcję zarządzania zgodami znajdziesz w naszej Polityce plików cookies. W każdej chwili zmienisz ustawienia w banerze zgody lub w przeglądarce.
Jak zabezpieczamy Twoje dane
Stosujemy szyfrowanie transmisji TLS 1.3 na wszystkich połączeniach z naszą platformą oraz szyfrowanie danych wrażliwych w bazach. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków, na podstawie indywidualnych uprawnień i z pełnym logowaniem czynności.
Dokumenty KYC przechowujemy w wydzielonym, szyfrowanym magazynie z dodatkową autoryzacją. Testy bezpieczeństwa i przeglądy kontroli dostępu prowadzimy regularnie. Jeśli doszłoby do naruszenia ochrony danych z ryzykiem dla Twoich praw, powiadomimy Cię i właściwy organ nadzorczy w terminie 72 godzin od stwierdzenia incydentu.
Najczęstsze pytania
Czy muszę podawać dokument tożsamości?
Tak. Weryfikacja KYC (dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i metody płatności) jest obowiązkowa przed pierwszą wypłatą i trwa do 48 godzin. Wynika to z obowiązków licencyjnych i AML.
Jak usunąć moje dane z kasyna?
Napisz na adres [email protected] z prośbą o usunięcie danych. Usuniemy wszystko, co nie podlega obowiązkowi przechowywania przez 5 lat (dane transakcyjne i dokumenty KYC).
Czy otrzymam reklamę po zamknięciu konta?
Nie. Dane marketingowe usuwamy natychmiast po wycofaniu zgody lub zamknięciu konta. Wycofanie zgody jest możliwe jednym kliknięciem w każdej wiadomości.
Gdzie mogę złożyć skargę dotyczącą danych?
Najpierw zachęcamy do kontaktu z naszym inspektorem ochrony danych ([email protected]). Masz też prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.