Polityka prywatności Boomzino Casino

Poniższa polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, kiedy rejestrujesz konto i grasz w naszym kasynie, oraz jakie masz wobec nas prawa. Obowiązuje ona na całej stronie boomzino-kasyno.pl.

Jakie dane zbieramy w Boomzino

Zbieramy wyłącznie dane, których potrzebujemy do prowadzenia konta gracza, obsługi płatności i wypełnienia obowiązków prawnych. Poniżej pełna lista kategorii wraz z przykładami.

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, obywatelstwo.
  • Dane weryfikacyjne (KYC): skan dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport), potwierdzenie adresu (rachunek za media), potwierdzenie metody płatności.
  • Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, kwoty, waluty, identyfikatory transakcji BLIK, Przelewy24, kart oraz kryptowalut.
  • Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, unikalny identyfikator urządzenia, dane logowania.
  • Dane behawioralne: historia rozgrywek, ulubione gry, wyniki sesji, wykorzystanie bonusów, ustawienia limitów odpowiedzialnej gry.
  • Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia o promocjach, godziny i kanały komunikacji.

W jaki sposób wykorzystujemy dane

Każde przetwarzanie ma konkretny cel. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie używamy ich do celów, których nie wymieniliśmy poniżej.

  • Założenie i prowadzenie konta gracza, logowanie, obsługa profilu.
  • Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą, przetwarzanie do 48 godzin.
  • Obsługa wpłat i wypłat w PLN, EUR, USD, BTC, ETH i USDT, rozliczenia z operatorami płatności.
  • Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i multi-konta (AML).
  • Monitoring odpowiedzialnej gry: limity depozytów, strat i czasu sesji, przypomnienia o czasie gry, obsługa samowykluczenia.
  • Marketing wyłącznie za Twoją zgodą: informacje o bonusach, turniejach Drops & Wins i programie poleceń.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z licencji Curaçao eGaming nr 8048/JAZ2021-033 oraz przepisów podatkowych.

Przetwarzamy dane na czterech podstawach prawnych zgodnych z art. 6 RODO.

Umowa. Rejestracja konta oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług gry. Bez imienia, nazwiska, adresu e-mail i danych płatniczych nie możemy prowadzić Twojego konta ani obsługiwać wypłat.

Obowiązek prawny. Przepisy antypranie pieniędzy i licencyjne wymagają od nas weryfikacji tożsamości, przechowywania dokumentów KYC i raportowania określonych transakcji. Nie możesz wycofać tych danych, dopóki obowiązek trwa.

Uzasadniony interes. Chronimy naszą platformę przed oszustwami, wykrywamy multi-konta, zabezpieczamy płatności i analizujemy bezpieczeństwo sesji. Ten interes nigdy nie obejmuje marketingu bez zgody.

Zgoda. Newsletter, powiadomienia o promocjach i nieistotne analityczne pliki cookies działają tylko po Twojej zgodzie. Wycofasz ją w każdej chwili jednym kliknięciem w ustawieniach konta lub linkiem w wiadomości.

Jak długo przechowujemy dane

Okres przechowywania zależy od kategorii danych i obowiązku prawnego. Tabelę skrótów znajdziesz poniżej; po upływie okresu dane usuwamy lub anonimizujemy.

Kategoria danychOkres przechowywania
Dane transakcyjne i rozliczenioweMinimum 5 lat od zamknięcia konta (wymóg regulacyjny)
Dokumenty KYCMinimum 5 lat od ostatniej transakcji
Dane behawioralne i historia gry5 lat od zamknięcia konta
Dane techniczne i logi12 miesięcy
Dane marketingoweDo momentu wycofania zgody
Rejestr samowykluczeniaPrzez cały okres wykluczenia, od 24 godzin do 12 miesięcy

Komu przekazujemy Twoje dane

Przekazujemy dane wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania kasyna i wyłącznie w zakresie wynikającym z ich roli. Każdy odbiorca jest związany umową powierzenia przetwarzania.

Odbiorcy: operatorzy płatności (BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, procesory kryptowalut), dostawcy usług KYC/AML, dostawcy gier i platformy turniejowe, organy regulacyjne i uprawnione organy ścigania, dostawcy usług analitycznych i hostingu w ramach Unii Europejskiej. Nie przekazujemy danych do celów reklamowych podmiotom trzecim.

Twoje prawa jako gracza

Zgodnie z RODO przysługują Ci poniższe prawa. Składasz wniosek przez e-mail na adres [email protected]; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Korzystanie z praw jest bezpłatne i nie wpływa na jakość obsługi konta.

  • Prawo dostępu do danych oraz kopii ich zestawienia.
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych, o ile nie ważniejszy jest obowiązek prawny lub obrona roszczeń.
  • Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  • Prawo do wycofania zgody marketingowej w każdej chwili.
  • Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Pliki cookies i śledzenie

Na boomzino-kasyno.pl używamy plik cookies niezbędnych do logowania, sesji gry i bezpieczeństwa, a za Twoją zgodą także analitycznych i marketingowych. Pełną listę plików, ich cele i instrukcję zarządzania zgodami znajdziesz w naszej Polityce plików cookies. W każdej chwili zmienisz ustawienia w banerze zgody lub w przeglądarce.

Jak zabezpieczamy Twoje dane

Stosujemy szyfrowanie transmisji TLS 1.3 na wszystkich połączeniach z naszą platformą oraz szyfrowanie danych wrażliwych w bazach. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków, na podstawie indywidualnych uprawnień i z pełnym logowaniem czynności.

Dokumenty KYC przechowujemy w wydzielonym, szyfrowanym magazynie z dodatkową autoryzacją. Testy bezpieczeństwa i przeglądy kontroli dostępu prowadzimy regularnie. Jeśli doszłoby do naruszenia ochrony danych z ryzykiem dla Twoich praw, powiadomimy Cię i właściwy organ nadzorczy w terminie 72 godzin od stwierdzenia incydentu.

Najczęstsze pytania

Czy muszę podawać dokument tożsamości?

Tak. Weryfikacja KYC (dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i metody płatności) jest obowiązkowa przed pierwszą wypłatą i trwa do 48 godzin. Wynika to z obowiązków licencyjnych i AML.

Jak usunąć moje dane z kasyna?

Napisz na adres [email protected] z prośbą o usunięcie danych. Usuniemy wszystko, co nie podlega obowiązkowi przechowywania przez 5 lat (dane transakcyjne i dokumenty KYC).

Czy otrzymam reklamę po zamknięciu konta?

Nie. Dane marketingowe usuwamy natychmiast po wycofaniu zgody lub zamknięciu konta. Wycofanie zgody jest możliwe jednym kliknięciem w każdej wiadomości.

Gdzie mogę złożyć skargę dotyczącą danych?

Najpierw zachęcamy do kontaktu z naszym inspektorem ochrony danych ([email protected]). Masz też prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.