Kim jesteśmy w Boomzino

Boomzino Casino prowadzi spółka Boomzino N.V. na licencji Curaçao eGaming. Na tej stronie opisujemy, jak powstało nasze kasyno, na jakich zasadach działamy i co gwarantujemy każdemu graczowi z Polski.

Jak powstało Boomzino Casino

W 2023 roku uruchomiliśmy platformę jako projekt spółki Boomzino N.V. Punktem wyjścia była prosta obserwacja: polscy gracze płacą BLIK-iem i przez Przelewy24, liczą stawki w PLN, a większość operatorów traktuje te potrzeby po macoszemu. Postawiliśmy więc na złotówkę jako walutę bazową, lokalne metody płatności i interfejs w języku polskim od pierwszego dnia.

Od startu rozwijaliśmy platformę w jednym kierunku: konkretna liczba gier zamiast obietnic, wypłaty liczone w godzinach, a nie dniach, oraz regulamin bez gwiazdek. Ta sama zasada obowiązuje dziś przy każdej decyzji produktowej.

• 2023: start platformy z grami od 17 dostawców, w tym Pragmatic Play, NetEnt, Evolution i Play'n GO
• Ponad 6000 tytułów w bibliotece na chwilę obecną
• Program VIP z pięcioma poziomami, od Bronze do Diamond
• Obsługa w czterech językach: polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim

Co znajdziesz na platformie

Skala oferty

W bibliotece trzymamy 6000 tytułów, z czego zdecydowaną większość stanowią sloty. Do tego dochodzi sekcja live z prawdziwymi krupierami, klasyczne gry stołowe, jackpoty oraz gry crash.

Płatności

Wpłaty przyjmujemy przez BLIK, Przelewy24, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut oraz kryptowaluty. Minimalna wpłata to 20 PLN, minimalna wypłata 40 PLN. E-portfele i krypto księgujemy w ciągu 24 godzin, karty i przelew bankowy zajmują od 1 do 3 dni roboczych. Nie pobieramy żadnych opłat od kasyna.

• Waluty: PLN, EUR, USD, BTC, ETH, USDT
• Krypto do wpłat i wypłat: BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE
• Limity wypłat: 10 000 PLN dziennie i 20 000 PLN tygodniowo

Licencja i nadzór regulacyjny

Działamy na licencji Curaçao eGaming o numerze 8048/JAZ2021-033, wydanej spółce Boomzino N.V. Licencja nakłada na nas konkretne obowiązki: regularne audyty generatora liczb losowych, separację środków graczy od kapitału operacyjnego oraz procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Nadzór regulacyjny dotyczy także geografii. Nie obsługujemy graczy z 18jurysdykcji, w tym ze Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji, Holandii, Hiszpanii, Włoch i Rosji. Listę pełną publikujemy w regulaminie.

Bezpieczeństwo i uczciwa gra

Dane i transakcje

Cały ruch na stronie szyfrujemy certyfikatem TLS, a hasła i dane kart przechowujemy w formie zaszyfrowanej. Wyniki gier generuje certyfikowany RNG, testowany przez niezależne laboratoria w ramach obowiązków licencyjnych.

Weryfikacja tożsamości

Przed pierwszą wypłatą przeprowadzamy KYC w trzech krokach. Weryfikacja zajmuje maksymalnie 48 godzin i przebiega raz, nie przy każdej kolejnej wypłacie.

• Dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport
• Potwierdzenie adresu zamieszkania
• Potwierdzenie użytej metody płatności

Odpowiedzialna gra u nas

Hazard ma być rozrywką z budżetem, nie sposobem na zarobek. W panelu konta każdy gracz sam ustela limity depozytów, strat i czasu sesji, a system przypomina o czasie gry. Samowykluczenie trwa od 24 godzin do 12 miesięcy i w tym czasie blokujemy zakładanie kont zapasowych.

Na stronie pomocy publikujemy linki do Krajowego Biura Przeciwdziałania Uzależnieniom oraz Gambling Therapy, razem z instrukcją, jak z nich skorzystać. Nasz zespół wsparcia przeszedł szkolenie z rozpoznawania sygnałów problemowego grania i w uzasadnionych przypadkach sam sugeruje ograniczenie aktywności.

Pomoc dostępna całą dobę

Za platformą stoi zespół Boomzino N.V. z siedzibą w Willemstadzie na Curaçao. Dział wsparcia pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w języku polskim.

Odpowiedź na czacie na żywo otrzymasz zwykle w ciągu kilku minut. Sprawy wymagające weryfikacji dokumentów kierujemy na adres [email protected] i rozpatrujemy w kolejności zgłoszeń, z potwierdzeniem przyjęcia każdej wiadomości.

• Czat na żywo: 24/7, w języku polskim
• E-mail: [email protected]
• Bonus powitalny 100% do 2000 PLN i 100 darmowych spinów z kodem BOOM100, wager 35x

Najczęstsze pytania

Czy Boomzino Casino działa legalnie?

Tak, działamy na licencji Curaçao eGaming numer 8048/JAZ2021-033, wydanej spółce Boomzino N.V. Licencję weryfikują niezależne audyty RNG i procedury ochrony środków graczy.

Kto stoi za Boomzino Casino?

Operatorem kasyna jest spółka Boomzino N.V. z siedzibą w Willemstadzie na Curaçao, założona w 2023 roku.

Jak chronicie moje dane osobowe?

Ruch na stronie szyfrujemy protokołem TLS, dane przechowujemy zaszyfrowane, a przed pierwszą wypłatą weryfikujemy tożsamość dokumentem, adresem i metodą płatności. Pełna weryfikacja trwa maksymalnie 48 godzin.

Czy gry są uczciwe?

Wyniki wszystkich gier generuje certyfikowany generator liczb losowych, testowany w ramach obowiązków licencyjnych. Nie mamy wpływu na pojedyncze rundy ani wyniki sesji.

Jak skontaktować się z pomocą?

Czat na żywo działa 24/7 w języku polskim, a sprawy wymagające dokumentów kierujemy na adres [email protected].